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                  佳能產品保修規定

                  日期: 2019-07-01 14:56:34 作者: 天佳立得 點擊數:  

                  佳能復印機產品保修規定

                  保修規定

                  1. 在規定的保修期限內,在按照使用說明和操作指南正常使用情況下,如本產品發生故障,請用戶與就近的佳能授權復印機維修店(以下簡稱"維修店")【維修店名單請查詢佳能(中國)有限公司主頁http://www.canon.com.cn】聯系進行維修。在請求保修時,請出示保修卡和購機發票,除保險、郵遞、運送等雜費之外,保修服務免費提供。

                  2. 保修期限: 
                  對于有軟、硬計數器的數碼復合機的保修期為自用戶購買日起1 年或總計數器達到下表規定的印張為止,以先到者為保修期限的結束之日。

                  iR-ADVC9270/C9280/C7570/C7580保修的計數器值標準為10萬印張(A4幅面)。 
                  下表的機型不區分黑白/彩色,不包含iR-ADVC9270/C9280/C7570/C7580。

                  幅面\速度 (速度<25張/分) (25≤速度≤40張/分) (40<速度≤50張/分) (50<速度≤70張/分) (速度>70張/分)
                  A4 3萬 10萬 20萬 50萬 100萬
                  A3 6萬 20萬 40萬 100萬 200萬

                  具體保修條款,請以該機型的保修卡所記載的內容為準。

                  對于沒有軟、硬計數器的數碼復合機的保修期為自用戶購買日起1年為止,隨機購買的佳能選購件的保修期限跟隨所安裝的主機。

                  3. 不保修范圍 
                  (1)未出示有效保修卡和購機發票情況的(但能夠證明該產品在保修期限內的除外)。 
                  (2)未按產品使用說明和操作指南的要求使用、維護、保管造成的故障及損壞。 
                  (3)保修卡上未記載購買日期、產品型號、計數器初始值、用戶名稱、用戶地址、零售商名稱或擅自涂改保修卡的,無零售商印章的。 
                  (4)保修卡上記載的產品型號和機身型號與實物不相符合的。 
                  (5)因與本產品連接的其他設備的原因引起的故障及損壞、或因與本產品連接設備使用的軟件的原因引起的故障及損壞。 
                  (6)因用戶不當移動或不當運輸本產品而引起的故障和損壞。 
                  (7)因對本產品進行改造或在非佳能授權復印機維修店進行的修理、分解、清潔等引起的故障及損壞。 
                  (8)因使用非佳能純正耗材和零件造成的故障及損壞。 
                  (9)因天災等人為不可抗拒之自然災害、異常電壓等外部原因引起的故障及損壞。

                  4. 以下物品不在保修范圍內: 
                  (1)消耗零件(搓紙輪、皮帶等)。 
                  (2)定期更換的零件(清潔紙、掃描燈、定影輥、定影加熱器等)。 
                  (3)消耗品(感光鼓、暗箱、墨盒、墨粉等)。 
                  (4)外包裝箱、電源線及附屬電纜、用戶使用手冊、驅動軟件和使用軟件等。

                  5. 保修中所更換下來的零部件歸本公司所有。

                  6. 對于距離維修店50公里以內的本產品,維修店提供免費上門服務。如用戶距離維修店所在位置50公里以外時,向維修店要求上門服務的,維修店的住宿費、交通費要求用戶承擔,請用戶予以理解。

                  7. 因本產品的硬件和軟件引起的資料和其他應用軟件等的損壞和損失,本公司和維修店概不負責。

                  8. 因本產品的故障引起與本產品連接的其他機器設備的損壞和損失,本公司和維修店概不負責。

                  9. 用戶計算機和計算機網絡系統的維護、調整、設置變更等不是維修店免費服務的范圍。

                  10. 本保修卡是為用戶保修而制定的,并不限制用戶在法律上的權利。

                  11. 請妥善保管保修卡、保修卡遺失不再補發。

                  12. 本保修卡只適應于中國大陸地區(不適用于港澳臺地區)。

                  注意:為保障您的合法利益,請您仔細核對保修卡內容填寫的準確性。

                  產品信息及技術支持 
                  1)如需要查詢任何產品的相關信息(產品操作方法,規格說明,維修方式及佳能授權維修認定店等),請與佳能熱線中心聯系。 
                     佳能熱線中心電話:4006-222666 
                     全國(除港澳臺地區之外),支持手機撥打。 
                  2)有關最新信息請隨時查閱佳能中國主頁。 
                     網址: http://www.canon.com.cn

                  提示! 
                  尊敬的用戶: 
                  為了保證您的合法權益,請選擇佳能授權維修店進行修理及保養。

                  佳能(中國)有限公司


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